今年以来，张掖市地税局认真落实国家税务总局和省地税局加强与人大代表政协委员联络沟通工作的要求，制发代表委员联络工作方案，建立代表委员联络工作台账，市局班子成员及县处级干部牵头成立10个联络工作组，深入开展代表委员走访座谈和沟通联络，通过传递税收信息、推送税收政策、聆听意见建议，进一步增进了社会各界对税收工作的理解和支持，营造了税收工作持续健康发展的良好氛围。特别是四月份以来，针对代表委员日常工作繁忙、当面联络沟通不便等实际情况，张掖市地税局精心撰写了《致人大代表、政协委员的一封信》，表达地税部门向代表委员汇报税收工作、征求意见建议、保持沟通联络的盛意，并通过致信向86名代表委员发出诚挚邀请，邀请他们莅临指导地税工作、深入地税走走看看，做地税工作的义务宣传员和义务监督员。
　　近日，张掖市地税局收到了市人大代表、市国土资源局党组书记、局长高林俊的回信。他在回信中，从履行职责、依法治税、队伍建设、纳税服务、服务发展等方面，对张掖地税工作给予了充分肯定。特别说到：“你们‘一窗办、一网办、简化办、马上办’改革方案精准、措施得力、成效明显，为全市‘放管服’改革工作探索出了成功经验和科学做法，充分体现了地税人务实创新担当的精神，作为人大代表，我们对你们的工作是满意的。”
　　据悉，今年以来，张掖市地税局梳理《业务清单》、精简表证单书、完善内部流转制度、制定业务流程图示，制作宣传片、发布承诺书、推送二维码、举办培训班，全力推动“最多跑一次”改革，全市国地税对外公告的6类125项“一次办”涉税事项，100％实现“最多跑一次”；国税7类51项、地税3类53项“网上办”涉税事项，100％做到“零上门”，较好地实现了“办税事项跑一次、网上办税零上门、提速增效快一倍”的目标。通过“一厅办、一窗办”，所有办税事项即办比例达92％，报送资料减少75％，网上办税比例增加68％，单笔业务统办时间平均压缩5分钟，办税等候时间平均减少35％；通过“网上办、掌上办”，全市电子税务局用户数达到59067户，APP掌上办税纳税人达到32037户，平均网报率达到93.3％；推广“监控眼”手机App，推行“值班长、导税员、税专家、管理员”进大厅，通过“监控眼、现场办”，有效实现了办税人员分流，确保了“能不跑的，一步也不让纳税人多跑”；通过“容缺办、补正办”，大力推行“容缺受理”机制，做到补正材料与受理审核同步进行，拓宽了便捷办税“绿色通道”；通过“简化办、马上办”，确保了审批事项办理100％“零超时”，非许可类审批事项精简65％，7大类102项涉税事项全部前移办税服务厅办理。              

 （李 军　梁顺超）